Nos vacances annuelles sont du 11 au 20 octobre 2024. Pendant nos vacances, nous ne gravons aucune commande ni n'enverrons d'expéditions. Il sera possible de passer des commandes. Ces commandes seront envoyées dans la semaine du 21 octobre 2024.
Les commandes passées jusqu'au 10 octobre 2024 seront envoyées avant notre congé.
Pour des livraisons en Belgique, nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes de plus de 25 EUR.
Envoi standard - Belgique | Envoi express - Temporairement indisponible à cause de grande foule, choisissez plutôt la collection | Collection | Envoi européen | |
Temps maximal avant livraison | 6 jours ouvrables | 3 jours ouvrables | Jour ouvrable suivant | 15 jours ouvrables |
Online tracking GLS | Oui | Oui | Non | Non |
Tarif |
| EUR 9,50 | Gratuit | Voir ci-dessous |
Pour toutes les livraisons standard en Belgique, nous utilisons GLS et nous fournissons:
● Suivi du colis en ligne via GLS
● Preuve de livraison
ATTENTION: le paquet n'est pas immédiatement traçable. Cela peut prendre de quelques heures à 1-2 jours ouvrables.
Nous prévoyons un maximum de 3 jours ouvrables de délai de production et un maximum de 3 jours ouvrables pour la livraison par GLS. Au total, il faut donc jusqu'à 6 jours avant la livraison de votre commande, à compter du moment où nous recevons la commande et le paiement. Via votre compte, vous pouvez suivre l'état de votre commande.
Toutes les livraisons de plus de 25 EURO en Belgique sont gratuites.
Pour les commandes de 24,99 EUR et moins, il faut compter EUR 4.99 de frais.
Pour toutes les expéditions expresses en Belgique, nous utilisons GLS et nous assurons
● un temps de production plus rapide
● le service de suivi de commande en ligne via GLS
● la preuve de livraison
● la signature à la réception
ATTENTION: le paquet n'est pas immédiatement traçable. Cela peut prendre de quelques heures à 1-2 jours ouvrables.
Nous prévoyons un jour ouvrable pour la production et un maximum de 2 jours ouvrables pour la livraison par GLS. Au total, il faut donc un maximum de 3 jours ouvrables avant la livraison de votre commande, à compter du moment où nous recevons l'ordre et le paiement. Via votre compte, vous pouvez suivre l'état de votre commande.
Les frais de livraison express sont de 9,50 EUR.
Collection est la méthode la plus rapide. La commande peut être collectée le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un courriel automatique indiquant que la commande est prête pour la collecte.
Le point d’enlèvement est situé à:
Diestsestraat 13-15
3000 Louvain
Les horaires d'ouverture:
Lundi : 10h30 - 17h30
Mardi - Samedi : 10h30 - 18h00
Fermé les dimanches et jours fériés.
Si vous souhaitez récupérer votre commande, vous pouvez le sélectionner lors de la vérification de votre panier. Vous recevrez un message automatique lorsque votre commande sera prête à être récupérée.
En fonction du pays de destination, nous utilisons DPD, Postnl, GLS ou bpost. Nous expédions uniquement au sein de l'Union européenne. Nous comptons un maximum de 3 jours ouvrables pour la production et entre 3 et 12 jours ouvrables pour la livraison, en fonction de la destination. Donc, au total, il faut compter jusqu'à 15 jours avant la livraison de votre commande.
Le tarif par pays de destination:
| Allemagne | € 5,00 |
| Autriche | € 10,00 |
| Bulgarie | € 25,00 |
| Chypre | € 20,00 |
| Croatie | € 20,00 |
| Danemark | € 15,00 |
| Espagne | € 10,00 |
| Estonie | € 17,00 |
| Finlande | € 20,00 |
| France | € 10,00 |
| Grèce | € 25,00 |
| Hongrie | € 17,00 |
| Irlande | € 17,00 |
| Italie | € 10,00 |
| Lettonie | € 20,00 |
| Lituanie | € 20,00 |
| Luxembourg | € 10,00 |
| Malte | € 25,00 |
| Pays-Bas | € 5,00 |
| Pologne | € 17,00 |
| Portugal | € 15,00 |
| Republique Tchéquie | € 17,00 |
| Roumanie | € 25,00 |
| Royaume-Uni | € 19,00 |
| Slovaquie | € 17,00 |
| Slovénie | € 17,00 |
| Suède | € 15,00 |
| Suisse | € 19,00 |